修文职业教育培训中心客户信息服务专业介绍

修文职业教育培训中心客户信息服务专业介绍:

加快发展服务业，提高服务业在三次产业结构中的比重，尽快使服务业成为国民经济的主导产业，是推进经济结构调整、加快转变经济增长方式的必由之路，是有效缓解能源资源短缺的瓶颈制约、提高资源利用效率的迫切需要，是适应对外开放新形势、实现综合国力整体跃升的有效途径。”

党的十七大报告中又正式提出：发展现代服务业，提高服务业比重和水平。积极承接国际服务外包，是加快现代服务业发展、优化经济结构、提升经济发展质量的一条重要途径。

客户信息服务是现代高端服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低等特点。服务外包的发展给现代服务业带来从管理技术、管理理念到商业模式的创新，提高管理水平、技术水平和科技创新水平，从而促进现代服务业的发展。主要体现在：服务外包中的ITO为现代服务业的所有应用领域提供信息技术解决方案和手段以及IT服务，BPO为客户提供创新的业务流程再造、创新的服务模式和手段。而呼叫中心正是BPO的一个重要服务形式。

除了客户信息服务专业，修文职业教育培训中心还开设了机电技术应用、电子电器应用与维修、高星级饭店运营与管理、汽车运用与维修、市场营销等专业。

修文职业教育培训中心:

修文职业教育培训中心简介

修文县职业教育培训中心位于县城南郊油箩街，占地面积20余亩，有综合教学楼二幢，校舍面积7280平方米。现有教职工30多人(含外聘教师)，专任教师17人。20%以上具有中高级职称。

学校拥有150余万元的电子、医学、酒店服务、烹饪等实训设备。配备有100多台电脑的计算机教室2间，现代化的教师办公设备，300余平方米的多媒体教室，能同时容纳200多人用餐的食堂。现开设5个专业，757名学生。

学校是一所集成人教育、中职教育、劳动力培训为一体的综合性学校。中职教育现开设农村医学、电子电工、机电一体化、汽车运用与维修、酒店服务与管理5个专业;成人教育以开设网络教育为主，涵盖100余个专业。每年承担各类培训1500以上。

近年来，学校为当地农村劳动力培训5000多人，成人教育招生400多人，中职招生1900余人。本着“优势互补，资源共享”的原则，借助与实力雄厚的学校联合办学，毕业生深受社会和用人单位欢迎，学生就业率均在95%以上。

招生专业：电子电器应用与维修、汽车运用与维修、酒店服务与管理、机电一体化(机电技术应用。