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石家庄市第三职业中专学校客户信息服务专业介绍

来源:石家庄市第三职业中专学校   时间:2024-09-20 18:54:16

石家庄市第三职业中专学校客户信息服务专业介绍:

客户信息服务专业建设目标:本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。

客户信息服务专业背景:中国改革开放三十年的成就举世瞩目,2008年以后中国开始了新一轮的产业结构调整和产业升级。随着2009年世界经济危机对全球经济影响的不断消退,世界经济已经呈现复苏之势。中国更是开启了新一轮的经济增长时期,而2010年被业界称为“经济结构调整年”。第三产业成为中国新的经济增长点,而现代服务业将在未来中国经济的发展中起着举足轻重的作用。早在二○○七年国务院就做出了《关于加快发展服务业的若干意见》,“服务业是国民经济的重要组成部分,服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。加快发展服务业,提高服务业在三次产业结构中的比重,尽快使服务业成为国民经济的主导产业,是推进经济结构调整、加快转变经济增长方式的必由之路,是有效缓解能源资源短缺的瓶颈制约、提高资源利用效率的迫切需要,是适应对外开放新形势、实现综合国力整体跃升的有效途径。”

除了客户信息服务专业,石家庄市第三职业中专学校还开设了汽车运用与维修、美术设计与制作、航空服务、美术设计与制作、动漫游戏、网站建设与管理、计算机网络技术、制药技术、城市轨道交通运营管理、旅游服务与管理、汽车运用与维修等专业。

石家庄市第三职业中专学校:

石家庄市第三职业中专学校简介

石家庄市第三职业中专学校,是石家庄市教育局直属的国办国家级重点中等职业学校,中央教科所“实验学校”,被授予“全国教育系统先进集体”“全国职业院校学生工作创新十佳单位”、河北省“职业教育先进集体”、河北省“中等职业学校教学改革先进单位”、河北省“十大杰出青年志愿服务集体”、石家庄市“教育系统先进单位”、石家庄市“心理健康教育示范学校”、石家庄市“文明单位”。

石家庄市第三职业中专学校设施设备

学校地处石家庄市中山东路719号,占地面积为23346平方米,总建筑面积为29103平方米。近年来,学校投巨资装备了航空服务专业模拟机舱、电信呼叫中心、电脑美术设计专业教室、多媒体教室、高性能计算机、校园网工程、闭路电视系统及实验室等现代化的教学设施、设备;建有11个实训基地54个实训室,全车电路及附属电器实训室、卡罗拉帕萨特故障诊断实训室、室内外写真喷绘实训室、雕刻绘画实训室,三品图文、三品车饰等,可同时容纳实训工位2000个。除有塑胶体育运动场外,还有室内体育馆;住宿生实行半公寓式管理。

石家庄市第三职业中专学校师资力量

学校办学始终坚持与企业联姻,请专家加盟,不断进行新专业开发和旧专业改造,目前拥有汽车运用与维修专业部、服务与管理专业部、制药与药品营销专业部、艺术设计与信息专业部、动漫游戏专业、网络技术专业等六大专业群。其中平面设计专业为省级示范专业,电脑美术设计专业为省级特色专业。学校既有学历教育,又有短期培训。在校生近3000人。

学校拥有一支专兼结合、素质优秀、学生满意的教师队伍,现有教职工180余人,具有高、中级职称的教师140余人,“双师型”教师占专业课教师的70%。学校不断加强师资队伍建设,大批优秀教师脱颖而出,数十名教师在全国、省、市各级各类教学活动中获奖。

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