培养目标：本专业主要面向国内外民用航空、机场、会议服务公司、国家机关接待部门、培训中心接待部门，旅游、餐饮等相关高端服务类企业,培养从事空中乘务员、空中安全员、首长专列服务员、高铁列车员、VIP要客服务员、国家机关接待部门、培训中心接待部门等服务工作的服务人员。具有良好身心素质，职业道德，沟通表达能力，团队合作能力，获取新知识、新技能的能力，拥有较好的英语口语水平、计算机操作能力;熟练掌握空中乘客服务、地面服务、安全检查等岗位群共走必备的专业基础理论知识、专项技能，适应民用航空、国家政府部门、高速铁路及高端服务市场需求的技能型人才。

主要课程：计算机基础、音乐、体能、舞蹈、民航客舱救护、民航服务礼仪与形体训练、英语、民航服务与沟通、民航安全检查实务、民航概论、民航地理、航空面试技巧、广播词与机上情景对话、化妆技巧与形象设计、民航市场营销、民航国内电子客票销售、民航货物运输、客舱安全管理与应急处置、客舱服务与设备操作实训、民用航空地面服务与管理、安检法规、值机业务与行李托运等。

就业方向：空中乘务员、空中安全员、安全检查、机场服务、会议服务、酒店服务等。